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售后服務(wù)

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安裝調試

??從合約的簽訂到機械設備的制造、組裝以及準時(shí)的交貨,一直是我們堅持并永續遵循的銷(xiāo)售理念。每位客戶(hù)所訂購的產(chǎn)品設備,在出廠(chǎng)前均須經(jīng)過(guò)一段適時(shí)的運轉及仔細的調試。一旦新設備運抵客戶(hù)的生產(chǎn)場(chǎng)所時(shí),便可隨時(shí)投入生產(chǎn)行列。雖然這些新出廠(chǎng)的機械設備在出貨前均已依照客戶(hù)的要求及標準調試完成,但如果客戶(hù)需要,我們將會(huì )針對客戶(hù)的需求,在設備抵達生產(chǎn)工廠(chǎng)后,依據客戶(hù)所安排的安裝調試時(shí)間,派遣公司技術(shù)人員到達工作現場(chǎng)從事或協(xié)助新機械設備的安裝與調試,并做臨時(shí)任務(wù)的準備,以確保每一部我們所銷(xiāo)售的機械設備都能達到良好運轉狀態(tài)并且順利地投入生產(chǎn)線(xiàn)服務(wù)。

配件供應

??一旦您訂購本公司的機械設備,成為三格公司的客戶(hù),您將可享有公司所提供完善的售后服務(wù)。其中在零件供應部份,對于一般的機械耗材及零組件,公司都有充份的庫存準備,以隨時(shí)提供客戶(hù)的任何零件需求。同時(shí)公司在接獲您的零件需求單時(shí),將會(huì )立即為您提供零件供應與遞送服務(wù)。到于在特殊訂制的零件方面,公司也會(huì )在短時(shí)間內完成制作。

維修保養

??所有由本公司所制造的機械設備均使用高質(zhì)量的高品質(zhì)材料而制成,簡(jiǎn)便的操作設計及堅固耐用的機械結構是我們的設計理念,但是如何保持機械的生產(chǎn)性能以及延長(cháng)其服務(wù)壽命,當然定期的機械維護及保養則是不可欠缺的重要步驟。此外除了新設備的銷(xiāo)售外,我們還針對我們所銷(xiāo)售并已長(cháng)期使用的機械設備提供整理維修的服務(wù),以滿(mǎn)足客戶(hù)的各種不同需求,如此客戶(hù)亦可擁有另一選擇來(lái)重新提升設備的生產(chǎn)效能。到于突發(fā)的機械故障或損壞,我們會(huì )在短時(shí)間內解故障之原因及狀況,并提供故障排除之方法與建議,需要時(shí)我們將會(huì )派遣技術(shù)人員到現場(chǎng)協(xié)助狀況之處理。

產(chǎn)品質(zhì)量

??產(chǎn)品的質(zhì)量決定機械性能的優(yōu)異與否,所以本公司在成立之初,我們就已洞悉質(zhì)量管控的重要性,并且致力于提升質(zhì)量的標準與管控,這也是為何我們能提供高質(zhì)量的機械設備給我們的客戶(hù),并為我們的客戶(hù)群帶來(lái)利益與滿(mǎn)意度。
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